FAQ/CONTACT US

配信メールについて
PROPORTION BODY DRESSING MEMBERSのポイントサービスは、ご自身でご登録いただき、PROPORTION BODY DRESSINGからの配信メールをお受け取りいただける方を対象としています。配信メールをお受け取りいただけない方、メールアドレスが正しくないなどで、10回以上戻ってきてしまった方は、自動的に退会となりますのでご注意ください。
ショッピングポイントについて
お買い物100円に付き1ポイントを差し上げます。累計ポイントが500ポイントになりますと全国の PROPORTION BODY DRESSING （一部店舗を除く）でのお買い物が5％割引になるポストカードをご登録いただきましたご住所にお送りします。
●お買い物の際は必ずPBD MEMBERS CARDをご提示ください。カードご提示のない場合のショッピングポイントは後日お付けすることはできません。
●複数枚のカードのポイントを合算することはできません。
ショッピングポイント確認について
お買い上げいただいた日の翌日にポイントが更新されます。
ご登録後、メンバーズページへログイン頂くとポイントが確認いただけます。
ログイン
メールが届かない場合
配信メールが10回以上届かない会員様は、自動的に退会になり、ポイントカードのショッピングポイントも失効になってしまいます。確認メールが届かない場合等、登録内容をご確認ください。特に携帯電話で指定受信を設定されている方や、アドレスをご変更されることも多いと思いますので十分にご注意ください。※携帯電話のドメイン指定受信設定は「sanei.net」とご登録ください。
ログイン - 会員情報変更
ログイン方法について
プレゼント応募、ポイント確認等の際には会員ページへのログインが必要になります。
ログイン方法：「会員番号」欄に6桁の会員番号を入力します。→「パスワード」欄には会員ご本人様が設定されましたパスワード（6桁〜10桁半角英数字）を入力して下さい。
ログインできない場合
会員様のインターネット環境が「SSL」に対応していない場合、ログインが正常にご利用いただけなかったり、空白のページが表示される場合があります。お使いのブラウザの設定が、「SSL」利用可能になっているかをご確認ください。また社内LAN、大学等から接続の場合、セキュリティ等の理由により「SSL」通信を許可しない設定になっていることがあります。詳しくは、ネットワーク担当者にお問い合わせください。

Internet Explorer:「ツール」（もしくは「表示」）→「インターネットオプション」→「詳細設定」→「SSL2.0を使用する」「SSL3.0を使用する」のどちらにもチェックを入れる

※設定方法の詳細やその他のブラウザにつきましては、ご利用のブラウザの製造元にお問い合わせください。

また、下記のいずれかの条件に当てはまる場合もご覧頂けない場合があります。
(1)インターネットエクスプローラのバージョンが5.5以下
(2)プロキシサーバーの設定会社などのPCの場合、プロキシサーバーを設定している場合、スクイッドを使用している場合があります。
(3)プロバイダー経由・ダイヤルアップ接続の場合
メンバーズカードについて
●カードの破損・紛失の際はポイントが全て失効となります。再発行はショップにて新しいカードをお受け取りください。
●カードを複数枚お持ちの場合は3枚までご登録が可能です。
※複数枚のカードのポイントを合算することはできません。
[登録方法]
ログイン後「カード情報登録」よりカードID・PINコードをご入力ください。
ログイン
割引DMについて
●割引DMの有効期限は発効日より3ヶ月です。
●マークダウン・SALE品はポイント対象外となります。
●割引DMをご利用の場合は、ショッピングポイントは計上されません。
●1枚で1回の割引がご本人に限り有効です。
●500ポイント貯まると割引DMがご登録の住所に発送されます。
※お手元に届くまでに1週間程度かかる場合もあります。
会員番号について
プレゼント応募、ポイント確認等のログインに必要となります。ご登録確認メールのほか、不定期に配信される情報メールにも記載しております。会員番号は6桁です。
会員番号をお忘れの方
パスワードをお忘れの場合
プレゼント応募、ポイント確認等のログインに必要となります。お忘れの場合は、下記のページよりパスワードのご変更を行っていただく必要がございます。
※携帯アドレスをご登録の方は携帯から、PCアドレスをご登録の方はPCから問い合わせていただく必要があります。
パスワードをお忘れの方
登録した情報の変更
ご登録内容の確認・変更等は個人情報になるため会員様ご本人様にてお願いを致しております。下記ページよりログインしてご確認ください。
ログイン - 会員情報変更
配信停止について
メール配信の停止については下記ページ「退会」より退会のお手続きをお願い致します。個人情報になるため会員ご本人様にてお願いを致しております。なお「退会」に伴い、ポイントカードのショッピングポイントも失効となります旨、予めご了承ください。
退会
WEBショッピングについて
PROPORTION BODY DRESSING の商品はインターネットでもご購入頂けます。PCはもちろん、携帯端末からもショッピングが可能です。（ショッピングサイトでご購入の際は別途会員登録が必要になります。）
セクレソニック
カタログ
SOFT BANK（ソフトバンク）をご利用の場合
携帯からご登録で、ソフトバンクユーザーの方は、 PROPORTION BODY DRESSING OFFICIAL SITE のアドレスをご入力頂くと PC 用サイトが開くことがございます。その際は、下記モバイル専用アドレスをお試しください。
www.mobile.proportionbd.com

ご意見・ご感想・ご質問がございましたら、下記の各連絡先までお問い合わせください。

商品の詳細、在庫
ショップにお問い合わせください。
SHOP LIST
メンバーズサポート
 FAQをお読みの上、ご不明な点がございましたらPROPORTION BODY DRESSINGにメールでお問い合わせください。
pbd@sanei.net
メンバーズ個人情報
「お名前」「生年月日」を記入の上、PROPORTION BODY DRESSINGにメールでお問い合わせください。
※ご登録のアドレスからメールをお出しいただいていない場合はご登録頂いたメールアドレスもご記入ください。
pbd@sanei.net
PBDスタッフ募集
スタッフ募集に関しては以下までメールでお問い合わせください。
staff@sanei.net